Versand und Rückgabe – BikeParka

Schneller, zuverlässiger Versand weltweit
Wir versenden BikeParka-Abdeckungen weltweit mit vollständiger Sendungsverfolgung von Versand bis Zustellung. Alle Bestellungen werden aus Großbritannien verschickt.

Du siehst Preise in deiner eigenen Währung
Wir preisen lokal aus. Je nachdem, wo du bist, siehst du Pfund, Euro, US-Dollar, kanadische Dollar, australische Dollar, Neuseeland-Dollar, Schweizer Franken, norwegische Kronen, isländische Kronen oder japanische Yen. Der Preis, den du siehst, ist der Preis, den du für das Produkt zahlst.

Versandkosten und Lieferzeiten
Großbritannien: £4,99, kostenlos ab £50. 1-4 Werktage (DPD).
Europa (27 Länder): ab €10,50, kostenlos ab €90. 3-7 Werktage.
USA: ab $17,50, kostenlos ab $150. 3-6 Werktage.
Kanada: 4-8 Werktage.
Australien, Neuseeland und Japan: 5-10 Werktage.
Schweiz und Norwegen: 5-10 Werktage.
Island: 5-10 Werktage.

Für Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, die Schweiz, Norwegen und Island wird der Versand im Checkout berechnet, bevor du zahlst. In diesen Ländern gibt es keine Schwelle für kostenlosen Versand.

Keine überraschenden Gebühren
Wo zutreffend, werden Steuern und Einfuhrzölle im Checkout berechnet und bezahlt. Das heißt: keine zusätzlichen Kuriergebühren bei der Zustellung, keine Zollrechnungen und keine unerwarteten Importkosten, wenn deine Abdeckung ankommt.

Ein Hinweis zu internationalen Versandkosten
Bei internationalen Bestellungen enthält die Versandzeile im Checkout Steuern und Einfuhrzölle sowie die eigentlichen Frachtkosten. Deshalb kann der Versandbetrag neben dem Produktpreis hoch wirken. Bei der Wahl der Versandart siehst du die Aufschlüsselung — zum Beispiel Fracht und Zölle getrennt ausgewiesen — damit du genau weißt, wofür du zahlst, bevor du zahlst. Qualifiziert sich deine Bestellung für kostenlosen Versand, ist die Fracht kostenlos, eventuelle Zölle gelten aber weiterhin und werden angezeigt.

Einfache Rückgabe
Ist deine BikeParka nicht ganz das Richtige, kannst du sie aus jedem Grund innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeben.

Voraussetzungen für eine Rückgabe
Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.
Eine Bestellnummer oder ein Beleg muss beiliegen.
Rückgaben gelten nur für Artikel, die direkt bei BikeParka gekauft wurden.

Lade unser Rückgabeformular herunter, um loszulegen.

Umtausch
Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Der schnellste Weg zum richtigen Artikel: Kauf zurückgeben, Erstattung erhalten und neu bestellen.

Erstattung
Sobald deine Rücksendung bei uns ist, bearbeiten wir sie in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Erstattungen gehen an die ursprüngliche Zahlungsmethode. Geschenk-Rücksendungen können nur an den ursprünglichen Käufer erstattet werden.

Defekte oder beschädigte Artikel
Kommt deine BikeParka defekt an oder zeigt sich ein Mangel, kontaktiere uns bitte. Wir lösen das Problem so schnell wie möglich — mit Ersatz oder Erstattung.

Weitere Informationen
Versandkosten, einschließlich Express- und Auslandsversand, werden nicht erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bei internationalen Rücksendungen müssen eventuelle Zollgebühren vom Absender übernommen werden. Wir empfehlen eine Rücksendung mit Sendungsverfolgung, da wir für unterwegs verlorene Artikel nicht haften können.

Hast du deinen Artikel bei einem BikeParka-Handelspartner gekauft, wende dich für Rückgabe oder Umtausch bitte direkt an ihn.

Brauchst du Hilfe?
Bei Fragen zu Versand, Rückgabe oder zur Wahl der richtigen BikeParka-Abdeckung melde dich über unsere Kontaktseite. Wir helfen immer gern.