BikeParka

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FAQ

Qu’est-ce que le sac de rangement ?

Les BikeParkas sont faites avec un « sac de rangement » pratique et résistant qui rentre dans un sac à dos. Le sac de rangement mesure seulement 20cm x 12 cm (8’’x3’’) et est ultraléger, pesant juste 400 grammes (14 onces). Vous pouvez même le remplir mouillé, il ne s’abîmera pas.

Et à propos de l’expédition et des taxes ?

Nous expédions à partir du Royaume-Uni, et assurons de toujours expédier dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Les frais d’envoi peuvent être calculés en utilisant votre adresse sur la page de votre panier avant d’entrer vos détails de paiement. Les frais sont généralement de 5 £ pour les commandes au Royaume-Uni (ou gratuits pour les commandes de plus de 50 £) et de 7 £ pour les commandes vers l’Europe (ou gratuits pour les commandes de plus de 100 €).

Les taxes sont déjà inclues dans le prix, donc il n’y a pas de charges additionnelles, d’où que vous passiez votre commande.

Est-ce que BikeParka ira sur mon vélo ?

Oui ! Des VTT aux vélos de ville, vous pouvez être sûr(e) que votre vélo sera bien au chaud et bien protégé dans l’une de nos BikeParkas.

Les BikeParkas URBAN et STASH conviennent à tous les vélos standards, grâce à leurs capacités d’adaptation. Le bas élastique permet de mouler au mieux les roues, et les œillets permettent d’insérer des attaches ou des petits cadenas. Cela signifie que chaque BikeParka peut être ajustée pour correspondre aux différentes hauteurs de selle et de guidon. Dans la plupart des cas, elles couvriront aussi les paniers et porte-bagage additionnels si ceux-ci n’excèdent pas la largeur du guidon ou la longueur du vélo.

Pour les vélos plus petits ou plus large, nous proposons des housses SMALL et XL.

Comment mettre BikeParka sur mon vélo ?

Chaque BikeParka s’ajuste pour reposer légèrement différemment sur chaque vélo pour correspondre aux différentes tailles de cadre, de guidon, et de hauteur de selle. Pour installer BikeParka sur votre vélo, commencez par placer la housse sous la roue avant puis tirez-la sur le vélo. Faites attention à l’ajuster autour du guidon et assurez-vous que la flèche se trouve sur la roue avant pour un ajustement optimal

Ma BikeParka est-elle garantie ?

Oui. Nous sommes fiers de nos produits et de notre service. Si pour quelque raison que ce soit vous n’êtes pas totalement satisfait par votre BikeParka, vous pouvez nous la renvoyer sous 14 jours pour un remboursement intégral.

Et si je déchire ma BikeParka ?

Nous espérons que cela n’arrivera pas – elles sont vraiment résistantes ! Le tissu est Ripstop donc il ne se déchirera pas, mais des accidents peuvent arriver et si vous avez un accroc, votre BikeParka peut facilement être réparée avec un kit de réparation pour tente. Ils sont bon marché, facile à utiliser et disponibles dans tous les bons magasins pour le camping.

La BikeParka est-elle disponible en magasin ?

Oui ! Les BikeParkas sont vendues dans des magasins à travers l’Europe et dans certains magasins aux États-Unis et au Japon.